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  • Commentaires de nos clients

Nous vous invitons à prendre connaissance des avis des voyageurs ayant opté pour nos services. Ces témoignages sont le reflet de leurs expériences vécues mais aussi de la qualité de nos offres.
N’hésitez pas à leur contacter directement si vous souhaitez plus de renseignements.

M.Jacques Gounon

4 personnes, en 2019

Ad : France

Circuit : Hanoi – Ha Giang – Lung Cu - Dong Van – Meo Vac – Bao Lac – Ba Be - Hanoi

Mail : jacques.gounon@free.fr

Bonjour Phi

Nous voici de retour en France.

Nous sommes très contents de notre séjour au Vietnam.

Plein de beaux souvenirs et plein de photos.

Nos amis et nous même avons adoré notre circuit.

Vinh a été super et Huy notre chauffeur aussi.

Bonne continuation et plein de bonnes choses pour toi et ta famille.

Jacques

M.Hervé Benoteau

2 personnes, en 2019

Ad : France

Circuit : Hanoi – Baie Lan Ha – Ninh Binh – Ha Giang – Dong Van – Bao Lac – Ba Be

Mail : hbenoteau@orange.fr

Bonsoir ,

Nous tenons à vous dire que nous garderons un excellent souvenir de notre séjour au VIETNAM du Nord.

Un grand merci à notre guide et à notre chauffeur qui ont su nous faire découvrir ce très beau pays.

Nous gardons précieusement vos coordonnées pour une autre fois et notamment le Sud.

Pourriez-vous nous adresser par e-mail le programme définitif de notre séjour passé.

Claudine veut le conserver personnellement.

Avec toute notre considération

Meilleures salutations à votre équipe.

Claudine et Hervé BENOTEAU

M.Pascal Lamoury

2 personnes, en 2019

Ad : France

Circuit : Hanoi – Sa Pa – Bac Ha – Baie Halong – Ninh Binh – Hue – Hoi An – Temples d’Angkor – Cai Be – Can Tho – Sai Gon.

Mail : plamoury@gmail.com

Bonjour ,

Nous sommes enchantés de notre voyage, tout était calé avec précision (tous nos chauffeurs et guides étaient à l'heure, si ce n'est même en avance, no stress pour nous).

Pour faire progresser l'offre, nous te proposons les remarques suivantes:

Guides:

Sapa - Khanh maîtrise la langue de Molière et même plus, il excelle dans l'humour à la Française. Il possède une culture irréprochable de son pays, il est capable de répondre à toutes les questions sur le Vietnam, bravo.

Hué - C'était une guide dont je n'ai pas retenu le prénom, elle parlait un Français correct mais il fallait tendre l'oreille pour la compréhension de certains mots. De plus, elle utilise un style plutôt récitatif ce qui ne laisse pas beaucoup de place aux questions réponses

Cambodge: Bousin et son chauffeur sont des jeunes Cambodgiens très gentils et toujours très attentionnés. Nous avons passé un moment merveilleux en lors compagnie avec en bonus des extra. Bravo pour eux.

Saïgon: Minh est un guide passionnant et pasionné de sa province du Sud, c'est un puits de culture sans fond, il est peu être trop sérieux comme l'indique l'origine de son nom, nous l'avons trouvé intéressant mais un peu chauvin pour sa région Sud...(si peu!)

Axes d'amélioration:

Dans notre programme, si cela était à refaire nous prendrions un guide le premier jour à Hanoï, pas facile de débarquer à Hanoï le premier jour après plus de 11 heures de vols.

De même pour la visite de Hoi An, la présence d'un guide aurait été un plus pour la visite des environs. Pour Hoi An, tout est concentré avec la possibilité de prendre un carnet de visite.

Hotels:

Mention très bien pour les Hôtels à gestion familiale:

Elégance Hotel pour la gentillesse des hôtesses et Nam Hotels pour la disponibilité de toute la famille allant de la disponibilité de la chambre jusqu'au soir et notre dîner dans  le hall de hôtel, nous oublierons jamais le cadeau de la manie et la bise avant notre départ pour le train...

Hôtel d'Angkor pour son cadre exotique et sa piscine.

Mention bien pour le Serene Hotel et son Spa bienfaisant après une nuit de train assez chaotique.

Mention correct pour les autres hôtels

Moins bien pour les hôtels où nous avons pris une douche après le train (cela reste suffisant)

Mention peu mieux faire pour l'hôtel 4 étoiles qui nous propose une chambre sans fenêtre avec une clim et un frigo perfectible néanmoins le buffet pour le petit déjeuner est très bien.

Mention hors concours pour notre chambre d'hôtes, dans un cadre dépaysant avec notre table de touristes et celles des guides, chauffeurs et propriétaires. Bravo

Gare:

Pas évident de changer nos voucher à la gare de Hanoï malgré tout notre questionnement auprès des badauds.

Pour le retour à la gare d'Hanoï, merci à Khanh pour son aide, nous avons récupéré le voucher dans un hôtel...

Trains:

Nous dirons que nous avons une expérience inoubliable...

Conclusion;

Notre voyage correspond en tout point à notre demande, c'est à dire un voyage authentique haut en couleurs et en saveurs, encore merci Phi.

Je ne manquerai pas de faire la publicité en France de notre agent Phi pour ton écoute et ton professionnalisme et aussi ta disponibilité tout au long de nos périples!

Pascal

Mme. Annie Bidault ,

2 personnes, en 2019

Ad : France

Circuit : Hanoi – Ba Be – Bao Lac – Dong Van – Ha Giang – Hoang Su Phi – Bac Ha – Sa Pa.

Mail : annbidault@gmail.com

Bonjour Mr Phi,

Nous voici rentrés en France avec un tas de magnifiques vues plein les yeux;

Ce voyage a été une réussite : son organisation, le choix des destinations, les personnes rencontrées…

La seule escale qui nous a déplu fut Sapa : trop touristique, sale, artificielle

Si nous devions recommencer, nous préfèrerons rester une ou 2 journées de plus au même endroit, notamment chez l'habitant où nous avons toujours été très bien accueillis. A ce propos, pourriez vous me donner les coordonnées du homestay de Xam Khoe où nous avons séjourné les 21 et 22 février. J'ai des photos à envoyer.

La nourriture nous a ravis : fraiche, variée, copieuse, bien présentée…

Notre chauffeur était lui aussi parfait : ponctuel, sûr, avenant, prudent, serviable...

Le seul inconvénient fut la difficulté à communiquer malgré Google Trad qui nous a bien aidé.

Nous n'avons pu obtenir les réponses à toutes nos questions. Un guide parlant français nous aurait bien aidé. Votre langue est très difficile et je n'avais pas eu le temps de l'étudier avant de partir. Pour un prochain voyage j'aurais peut-être plus d'aisance avec les gens qui ne demandent qu'à discuter.

Le budget engagé dans ce voyage était important mais nous pensons "en avoir eu pour notre argent".

Si vous pouvez faire passer un message aux personnes concernées ou responsables, le voici :

"Le Vietnam est un pays magnifique, accueillant, bon marché, qui attire de plus en plus de monde. Il faut veiller à ce qu'il reste comme il est sans le voir se détériorer par les nombreux plastiques ou détritus qui jonchent le sol dans des endroits où ils ne devraient pas se trouver (près des écoles ou sur des sites touristiques). Les instituteurs ou professeurs doivent responsabiliser les jeunes et des mesures devraient être prises pour encourager les touristes à utiliser les poubelles ! Les Vietnamiens qui travaillent sont très propres et nettoient généralement derrière eux. Ce pays doit rester beau et accueillant."

Je vous remercie pour avoir organisé ce voyage. Nous avons déjà fait de la publicité pour vous autour de nous et continuerons à le faire.

Dans l'attente d'un prochain séjour

Bien cordialement

Annie et Ludovic BIDAULT

Mme. Nicole Rigault ,

5 personnes, en 2019

Ad : France

Circuit : Sai Gon – Ben Tre - Cai Be – Can Tho – Da Lat – Buon Ma Thuot – Kon Tum – Hoi An – Hue – Dong Hoi – Temple d’Angkor.

Mail : regis.rigault@orange.fr

Bonjour Phi

De retour en France avec température de 10°!!

Je te fais un petit topo de notre voyage.

Tout le monde est revenu enchanté: bon rythme, activités variées, superbes paysages , belles rencontres, bonne gastronomie,  +++++

Guides et chauffeurs très ponctuels (aéroports et le matin à l'hôtel)

Guides:

-  Mékong: Vù: très bon français, bonnes connaissances, mais un peu trop accroché à son téléphone portable !

-  Hauts Plateaux: Ban: l'excellence en tous points. On ne peut rêver mieux !

-  Dalat: Koï: très intéressant

-  Centre: Thinh: très bon contact, de l'humour, nombreuses connaissances, excellent français

-  Cambodge: Sothy: très bon français, maîtrise parfaitement son sujet mais trop professionnel, manque de convivialité!

Hébergements: 

Les plus appréciés: gîte à Cho Lach, hôtel à Hué, à Siem Reap et à Can Tho.

 Le moins: hôtel à Kontum ( bien vieillissant)

 Les autres : correct

 Nuits dépaysantes chez les Edés

Activités:

Les plus appréciées:

-Street food en scooter (impeccable après quelques minutes d'angoisse au milieu de la circulation): 5 jeunes charmants, 4 arrêts de découverte gastronomique

-Spectacle Teh Dar Show à l’Opéra

-Rencontre avec les Jaraï: cérémonie de l'engagement

-Marché flottant de Cai Rang

-Hué

-Grottes de Phong Nha

et bien sûr Angkor!!!!

Encore un grand merci pour toutes ces découvertes, ton professionnalisme et ta gentillesse.

Nicole

84983184184